“Mana bubur udah abis, nggak bawa duit cash, eh taunya pas mau bayar nggak bisa. Malu gua min,” tulis akun @era*******re di Instagram pukul 07.15 WIB.
“Token listrik rumah mau diisi malah error,” tulis akun @ell********y di Instagram pukul 08.20.
BCA Pastikan Layanan Mulai Normal
Baca Juga: Pertama Kali Muncul di Piblik, Istri Arya Daru Minta Keadilan hingga Hentikan Framing Negatif
Melalui keterangan resminya, pihak BCA meminta maaf karena telah menyebabkan kegaduhan usai layanan miliknya error.
"Saat ini, sistem sudah berangsur normal. Kami mengimbau nasabah untuk melakukan pengecekan secara berkala pada aplikasi myBCA dan BCA mobile," ujar EVP Corporate Communication & Responsibility, Hera F. Haryn saat dihubungi pada Senin, 29 September 2025.
Dalam kesempatan tersebut, ia juga mengimbau kepada nasabah untuk berhati-hati terhadap modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.***